أحد أكثر الأخطاء تكرارًا عند بناء موقع شركة هو البدء بالتصميم قبل جاهزية المحتوى. النتيجة غالبًا شاشات جميلة تنتظر نصوصًا لم تُكتب بعد، أو نصوصًا مضغوطة في اللحظة الأخيرة داخل تصميم لم يُبنَ لها. هذا الدليل يشرح لماذا يجب أن يسبق المحتوى التصميم، وكيف تكتبه بطريقة عملية دون أن تكون كاتبًا محترفًا.
الكاتب: Raghdan Bakhshنُشر: آخر تحديث:
التصميم في جوهره حل بصري لمحتوى معروف: طول العنوان يحدد حجم الخط المناسب، عدد الخدمات يحدد شكل الشبكة، ووجود صور فعلية أو غيابها يحدد طبيعة الأقسام. حين يبدأ التصميم بلا محتوى حقيقي، يُبنى على نصوص تجريبية مؤقتة غالبًا ما تختلف طولًا وبنية عن النص النهائي، مما يجبر على إعادة تعديل التصميم لاحقًا وإهدار وقت كان يمكن تجنبه.
قبل الكتابة، حدد لكل صفحة سؤالًا واحدًا يجب أن تجيب عليه: الصفحة الرئيسية تجيب عن «من نحن وماذا نقدم؟»، صفحة الخدمة تجيب عن «كيف تحل هذه الخدمة مشكلة العميل؟»، وصفحة التواصل تجيب عن «كيف يبدأ العميل معنا؟». هذا الوضوح يمنع الكتابة العشوائية ويجعل كل فقرة تخدم غرضًا محددًا بدل الحشو العام.
أكثر أخطاء المحتوى شيوعًا هي الكتابة بمصطلحات داخلية يفهمها فريق الشركة فقط، بينما يبحث الزائر عن إجابة بسيطة ومباشرة لسؤاله. راجع كل جملة واسأل: هل يفهمها عميل لا يعرف شيئًا عن نشاطنا؟ إذا كانت الإجابة لا، أعد صياغتها بلغة أبسط وأقرب لما يبحث عنه العميل فعليًا.
أفضل طريقة عملية هي إعداد مستند واحد لكل صفحة يحتوي العنوان الرئيسي، فقرة تعريفية قصيرة، النقاط الأساسية أو الخدمات، وأي صور أو شعارات متاحة فعليًا. هذا المستند يصبح مرجعًا واضحًا للمصمم بدل ترك القرار له بشكل عشوائي، ويقلل جولات التعديل بشكل ملحوظ.
كثير من المشاريع تتأخر لأن صاحب العمل ينتظر صياغة مثالية قبل تسليم المحتوى. الأفضل تسليم نسخة أولى واضحة وإن لم تكن نهائية، فالتصميم والمحتوى يمكن أن يتطورا معًا في جولة مراجعة واحدة أو اثنتين بدل انتظار كمال لن يتحقق بمعزل عن التصميم الفعلي.
عند كتابة محتوى عربي، انتبه إلى أن طول الجملة العربية يختلف غالبًا عن الإنجليزية لنفس المعنى، وأن اتجاه القراءة من اليمين لليسار يؤثر على شكل بعض العناصر مثل الأزرار والأيقونات. تنسيق هذه التفاصيل مبكرًا مع فريق المحتوى يوفر وقتًا كبيرًا مقارنة باكتشافها بعد بناء التصميم بالكامل.
أرسل لنا معلومات نشاطك وخدماتك الأساسية، وسنساعدك في هيكلة محتوى واضح قبل بدء التصميم.
